2014年银行从业资格考试（现银行职业资格考试）“在线测试”与您相约，希望通过考前的日积月累，帮助大家巩固知识点，顺利通过考试！

　　多选题

有些银行将客户的特征归纳为“5P” 要素，即（ ）。

A.前景因素

B.个人因素

C.还款来源因素

D.资金用途因素

E.债权保障因素

【正确答案】ABCDE

【答案解析】有些银行将客户的特征归纳为“5P” 要素，即个人因素（Personal Factor）、资金用途因素（Purpose Factor）、还款来源因素（Payment Factor）、债权保障因素（Protection Factor）、前景因素（Perspective Factor）。