• 去百度搜索
  • 在zjgkj.com站内搜素

张家港银行从业考试《法规与综合能力》每日一练:电话银行业务

2015-02-28 09:56:36来源:张家港会计 咨询电话:0512-58999336

  银行从业资格考试(现银行职业资格考试)“在线测试”与您相约,希望通过考前的日积月累,帮助大家巩固知识点,顺利通过考试!

单选题

( )是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。

A.电话银行业务

B.手机银行业务

C. 网上银行业务

D. 自助终端

 

【正确答案】A

【答案解析】电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。