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多选题
K公司是美国一家国际快餐企业，无论是美国市场还是其他市场，都会有不同的文化背景。该公司在进入某一个国家市场之前，都会充分考虑东道国市场的社会文化环境。下列选项中，属于影响社会和文化环境因素的是（ ）。
A、人口因素
B、消费心理
C、文化传统
D、价值观
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考核宏观环境分析。社会和文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会和文化环境因素包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统、价值观。（参见教材第17-18页）。